Garantivillkor
Vi erbjuder 3 års garanti på alla våra produkter. Garantin täcker ursprungliga fabrikationsfel, materialfel och defekter som visar sig vid normal användning av produkten.
Vad omfattas av garantin?
-
Produkter som är skadade eller defekta vid leverans.
-
Produkter där delar saknas vid leverans.
-
Fel som uppstår under garantiperioden på grund av fabrikations- eller materialfel.
Vad omfattas inte av garantin?
-
Skador som orsakats av felaktig montering, felaktig användning eller vanvård.
-
Normalt slitage eller försämring som sker naturligt över tid.
-
Skador orsakade av externa faktorer (t.ex. extrema väderförhållanden).
Hur hanteras ett garantiärende?
Om en produkt visar sig vara defekt under garantiperioden erbjuder vi en kostnadsfri ersättningsvara eller nödvändiga reservdelar för att åtgärda felet. Vänligen observera att vi inte erbjuder återbetalning (pengarna tillbaka) för godkända garantiärenden, utan felet avhjälps alltid genom en ersättningsprodukt.
Om en produkt visar sig vara defekt under garantiperioden erbjuder vi en kostnadsfri ersättningsvara eller nödvändiga reservdelar för att åtgärda felet. Vänligen observera att vi inte erbjuder återbetalning (pengarna tillbaka) för godkända garantiärenden, utan felet avhjälps alltid genom en ersättningsprodukt.
